Яка гарантія на Ваші кільцеві лампи?

Переглядів: 1096
Яка гарантія на Ваші кільцеві лампи?

На кожну кільцеву лампу LUMO™ ми даємо гарантію. Зараз докладно розберемо, на що вона поширюється і що не підпадає під гарантійні випадки.

Легендарну кільцеву лампу LUMO™ LF R-580 з січня 2022 року знято з виробництва, замість неї випущено більш сучасну модель кільцевого світла LUMO SHUTTLE™, з характеристиками якого Ви можете ознайомитися за посиланням.

НОВА Кільцева лампа зі штативом LUMO SHUTTLE™ | 105 Ватт | діаметром 45 см. для тик струму, фото, відеозйомки, блогерів, візажиста купити недорого в Україні (Києві)

На кожну кільцеву лампу LUMO™ ми даємо гарантію. Зараз докладно розберемо, на що вона поширюється і що не підпадає під гарантійні випадки.

Якщо до вас прийшла лампа, і ви під час перевірки виявили несправність будь-якого характеру - це заміна чи повернення.

Якщо в процесі експлуатації у вас перегорів діод, або лампа не вмикається – це гарантія (за умови відсутності вашої вини).

Якщо лампа блимає, горить тільки частина, або не працюють димери - це також підпадає під гарантію.

Насамперед телефонуйте нам, не намагайтеся лагодити самостійно. Ми всі перевіримо, винесемо "вирок" і замінимо або полагодимо лампу, якщо це потрапляє під вищеописані випадки.

Наприклад, якщо ви задумали підводну фотосесію, або ваші домашні вихованці люблять пробувати на смак проводу і перекидати все, що неправильно варто - точно не гарантія.

Якщо ви доклали більше зусиль при нахилі, і щось тріснуло, впало чи розбилося, і все це в процесі використання - то гарантія не діє.

Знову ж таки - телефонуйте нам і ми все вирішимо, мирно і просто. Головне - не кричіть на менеджера, він знає, що робити і хоче вам допомогти.

До речі, по можливості намагаємося допомагати і тим, хто придбав кільцеву лампу не у нас, тому якщо щось трапилося - не соромтеся, у нас класний сервісний центр з ремонту кільцевих ламп всіх видів і типів.