Адресна доставка по Києву та Україні
По Києву доставка більшості товарів в будні дні з 10:00 до 21:00, у суботу: з 10:00 до 19:00, у неділю: з 10:00 до 17:00.
Доставка в межах Києва та України. Вартість доставки всіх замовлень за тарифами компанії перевізника (Нова пошта) у Києві та інших населених пунктах України.
По Києву доставка більшості товарів здійснюється з 10:00 до 21:00 у робочі дні, з 10:00 до 19:00 у суботу та з 10:00 до 17:00 неділя.
Термін здійснення доставки становить від 1 до 3 робочих днів, для деяких груп товарів термін доставки може збільшитись (залежно від наявності обраного товару на складі).
Терміни доставки уточнюйте, будь ласка, у менеджера.
Наші співробітники оперативно доставлять замовлення за вказаною Вами адресою у зручний для Вас час та продемонструють цілісність, комплектність та працездатність товару (для пристроїв, що працюють автономно), а також оформлять усі необхідні документи. З міркувань безпеки перевірка товару та товарно-грошовий обмін проводять у автомобілі кур'єра.
До обов'язків кур'єра входить доставка та перевірка комплектації товару в присутності покупця. Складання товару не проводиться. В окремих випадках складання можливе, але за попередньою домовленістю при замовленні товару та за окрему плату.
Занесення великогабаритного товару на поверх у будинках не обладнаних ліфтом — платне. Тариф 20 грн. поверх, починаючи з другого поверху.
- Вартість підйому в квартиру може бути відкоригована кур'єрами в залежності від складності занесення.
Занесення дрібногабаритних товарів проводиться безкоштовно
При отриманні товару Вам надається 15 хвилин на перевірку стану та комплектації товару. Перевірка здійснюється у присутності двох сторін (кур'єра та покупця) і має суто ознайомлювальний характер.
Ви маєте право відмовитися від замовлення та повернути товар кур'єру.
Комплектація виробу визначається описом або посібником з його експлуатації, в окремих випадках можливі варіанти відхилення комплектації від зазначеної в посібнику, оскільки іноді виробник змінює її без повідомлення та без позначки в посібнику.
При виявленні дефектів, неполадок та невідповідностей заявленим вимогам після відходу кур'єра, повернення товару здійснюється відповідно до чинного законодавства України – «Закон захисту прав споживачів. Стаття 8» протягом повних 14 календарних днів включно після покупки. Повернення здійснюється через склад.
Повернення коштів за товар, провадиться після отримання виробу та підтвердження наявності, зазначених Вами несправностей та дефектів експертами. Кошти повертаються тільки за наявності товарного чека виробу.
Доставка по Київській області здійснюється у всі населені пункти області.
Самовивіз із нашого магазину
Забрати товар з нашого пункту самовивезення можна у будні з 10:00 до 21:00, у суботу: з 10:00 до 19:00, у неділю: з 10:00 до 17:00.
Так як асортимент товарів дуже широкий, ми не можемо його весь розмістити на вітринах виставки. Тому просимо узгоджувати Ваш візит заздалегідь.
Багато товарів знаходяться на складах постачальників і для того, щоб доставити їх на наш склад, знадобиться від 1-го до 3-х днів.
ЗАБРАТИ ТОВАР З НАШОГО СКЛАДУ МОЖЛИВО:
- Пн.-Пт.: з 10:00 до 21:00;
- У суботу: з 10:00 до 19:00;
- У неділю: з 10:00 до 17:00.
Адреса складу: м. Київ, вулиця Єреванська, 21
Доставка по Україні (Нова Пошта)
До регіонів України доставка товарів здійснюється за допомогою транспортної компанії «Нова Пошта».
До регіонів України доставка товарів здійснюється за допомогою транспортної компанії «Нова Пошта».
В середньому доставка займає 1-3 дні, під час замовлення наші менеджери узгодять з Вами дату доставки перед відправкою товару.
Вартість доставки товару, що Вас цікавить, Ви можете уточнити у нашого менеджера при оформленні замовлення або на сторінці товару, попередньо вказавши місто, в яке необхідна доставка.
Підйом габаритних вантажів від 30 до 100 кг оплачується окремо. Вартість підйому: 20–60 грн/поверх залежно від розмірів, ваги товару та складності підйому.
Якщо у Вашому місті немає представництва перевізника «Нова Пошта», можлива доставка іншими «компаніями-перевізниками», які ведуть свою діяльність по Україні. Доставка товарів у цьому випадку здійснюється лише за передоплатою.
Звертаємо Вашу увагу, що вартість доставки однієї одиниці товару формується виходячи з габаритів, ваги, а також місця призначення доставки. Послуги компанії-перевізника з доставки замовлення Ви оплачуєте на місці, при його отриманні.
Вартість доставки великогабаритних товарів формується виходячи з об'ємної ваги, яку вираховує компанія-перевізник і може змінюватись в залежності від ваги та габаритів (від 35 до 250 грн.).
При отриманні товару необхідно мати при собі номер декларації та документ, що посвідчує особу.
У разі оформлення замовлення товару на юридичну особу, одержувач зобов'язаний мати при собі довіреність або довірчий лист від підприємства-замовника у довільній формі з «мокрою» печаткою.
На складі служби кур'єрської доставки ("Автолюкс", "Нова Пошта", "Інтайм", "Делівері" тощо) обов'язково перевірте комплектацію товару, наявність зовнішніх пошкоджень упаковки та дефектів виробу. Ви маєте право відмовитися від отримання товару на місці, без додаткових витрат з Вашого боку.
У разі виявлення дефектів товару поза складом перевізника (будинку)
Відповідно до чинного законодавства України, «Закон захисту прав споживачів. Стаття 8», Ви маєте право здійснити повернення товару на протязі повних 14 календарних днів з моменту покупки.
Повернення товару, дефект якого виявлено поза складом служби кур'єрської доставки, здійснюється покупцем за власні кошти, у розмірі встановленого тарифу доставки на сьогоднішній день за допомогою компанії-перевізника, або власними силами.
Важливо! При оплаті товару "накладеним платежем" ви оплачуєте доставку товару плюс суму за повернення грошей назад (за тарифами перевізника (близько 20 грн. + 2% вартості замовлення).
Важливо! При отриманні товару обов'язково перевіряйте відповідність, цілісність та комплектацію! Якщо виникли проблеми – обов'язково проінформуйте менеджера у день отримання!